Acerca del puesto Social & Community Manager
Esta es una oferta de empleo de Proton publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en
Proton ofrece un contrato fijo de Social & Community Manager.
⭐ Candidata/o ideal
- Más de 3 años de experiencia en gestión de comunidades y reputación de marca, con al menos 1 año en el sector tecnológico/SaaS.
- Éxito demostrado en la gestión y crecimiento de cuentas en redes sociales y comunidades online con alcance global.
- Experiencia en la gestión de comunicaciones de crisis y reputación de marca.
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita para representar la marca Proton y motivar a una audiencia diversa.
⭐ Funciones y responsabilidades
- Proponer, probar e implementar estrategias para hacer crecer la comunidad de Proton en diversas plataformas sociales, como X, Instagram, Reddit, WhatsApp, Telegram, Matrix y Discord.
- Crear contenido valioso que resuene con la comunidad, fomente la participación y eduque, inspire o entretenga a las audiencias.
- Actuar como puente entre la comunidad y el equipo de desarrollo, recopilando comentarios y proporcionando información para guiar mejoras en el producto.
- Gestionar y mitigar eficientemente cualquier problema o crisis relacionada con la comunidad, protegiendo la reputación de Proton.
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