Estamos contratando: Atención al Cliente & Coordinación Logística (Media jornada – Barcelona)
En Arena Roja empezamos una nueva etapa. Después de 5 años gestionando la logística internamente, hemos decidido externalizar este departamento para poder crecer más rápido. Por eso buscamos a una persona clave que se encargue de atender a nuestras clientas con cuidado y rapidez, y de coordinar todo lo relacionado con la empresa logística externa.
¿Qué perfil buscamos?
Una persona:
* Con experiencia previa en atención al cliente o coordinación logística (mínimo 1 año).
* Rápida y resolutiva, que sepa tomar decisiones con autonomía.
* Con ganas de crear sistemas eficaces que simplifiquen procesos y mejoren la experiencia postventa.
* Organizada, responsable y con gusto por los pequeños detalles.
* Que valore la estética y la sensibilidad de marca.
* Con buen nivel de redacción en español (inglés básico/intermedio es un plus).
Tus funciones serán:
* Atender mensajes, emails e incidencias de clientas con empatía y eficacia.
* Resolver problemas logísticos de forma rápida y clara.
* Ser el enlace entre Arena Roja y la empresa de logística externa.
* Crear flujos de trabajo, mejorar procesos, optimizar recursos.
* Trabajar en coordinación con el equipo creativo y de marketing.
Ofrecemos:
* Contrato a media jornada.
* Modalidad presencial en Barcelona.
* Incorporación inmediata.
* Un entorno de trabajo creativo, joven y en expansión.
* Sueldo acorde a experiencia.
¿Te interesa?
Envía tu CV y unas líneas contándonos por qué te gustaría formar parte de Arena Roja a: contrataciones@arenarojabrand.com
Asunto: Candidatura Atención al Cliente & Logística