Descripción del puesto Esta posición implica supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de las políticas de ventas y marketing, y el desarrollo del equipo. Las responsabilidades incluyen la gestión del rendimiento, análisis de indicadores comerciales, cumplimiento de normas de seguridad, formación del equipo y gestión de recursos. Además, se requiere mantener un ambiente ordenado y acogedor, controlar las mermas y garantizar la correcta aplicación de las técnicas de venta y servicios digitales asociados. Competencias Orientación al cliente interno y externo Cultura de resultados y rendimiento Responsabilidad Representación interna y externa Proactividad y reactividad Gestión de equipos Capacidad de liderazgo Gestión presupuestaria Seguimiento de indicadores de rendimiento J-18808-Ljbffr