Te ofrecemos estabilidad desde el primer día, con contrato indefinido, para que te concentres en lo que te motiva.
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
Nuestro horario es flexible y tendrás la posibilidad de trabajar más del 50% de la jornada en remoto.
Disfrutarás de un paquete retributivo extra ya que nuestro modelo incluye plan de pensiones y ayuda económica por comida;
además puedes solicitarretribución flexible para acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte o ayudas a la formación.
Contarás con hasta 30 días laborables de vacaciones para desconectar y volver con las pilas cargadas (incluyendo vacaciones, días de libre disposición y festivos corporativos).
Además, si trabajas en las oficinas centrales de Madrid y Barcelona dispondrás de un gimnasio en el que podrás entrenar por tu cuenta o asistir a clases dirigidas.
Participarás en un ambiente internacional y transversal con la posibilidad de trabajar en proyectos con distintos equipos y países.
Nos preocupamos por tu desarrollo y por ello contamos con un interesante paquete de capacitación continua "a la carta", para ayudarte a dar un impulso a tu carrera profesional.
Responsabilidades
Dentro de la Unidad de Atención Diferida (UAD) y Unidad de Monitorización y Emisión Centralizada (UMEC), de Cajamar Vida (Joint Venture del Grupo Generali), se responsabilizará de:
Tramitación de seguros de Vida y Diversos.
Análisis y aplicación de procedimientos operativos, detección de inconsistencias con propuestas de solución.
Seguimiento de actividades y KPIs.
Seguimiento de actividad de proveedores de servicio y cumplimientos de SLAs.
Control de procesos operativos.
Interpretación de los modelados de procedimientos de negocio.
Elaboración y mantenimiento de protocolos de trabajo.
Elaboración de planes formativos con gestión de agendas.
Gestión de reclamaciones del SAC, DGSFP y BE.
Elaboración de informes.
Requisitos
Capacidad analítica y metodológica.
Habilidades comunicativas y de interacción, tanto a nivel horizontal como vertical.
Facilidad para sintetizar la información y transmitir datos con exactitud y precisión. xhfqzwm
Deseable:
Paquete Office a nivel de intermedio (formularios Access, administración de TEAMS, diseños en Sharepoint, plantillas de Excel y Word) y saber trabajar con discreción manejando información confidencial.
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