Join to apply for the Supervisor - Portal del Ángel role at New Balance. New Balance es más que una marca de ropa deportiva: somos una familia. Queremos que se unan a nuestro equipo personas que puedan desarrollarse con nosotros al tiempo que continuamos avanzando en nuestro viaje como marca en crecimiento. Nuestras tiendas buscan empleados capaces de atraer, emocionar, educar y entretener a nuestros consumidores desde el momento en que entran por la puerta. Necesitamos tu pasión y el deseo de ser un verdadero embajador de la marca, así como tu auténtico amor por trabajar con los clientes y motivar a un equipo. Solicita el puesto para tener la oportunidad de unirte a un equipo increíble.
Principales responsabilidades
* Abrir y cerrar la tienda siguiendo los procedimientos correctos de la empresa.
* Fomentar la mejora continua mediante la retroalimentación continua.
* Apoyar al equipo de gestión de la tienda en las normas generales de la tienda y de la trastienda.
* Ayudar en la formación y el entrenamiento de los asociados.
* Alcanzar los indicadores clave de rendimiento personales y contribuir al desempeño general de la tienda.
* Ofrecer una satisfacción total a cada cliente, siguiendo el recorrido del cliente de principio a fin, desde que entra en la tienda hasta que sale de ella.
* Ayudar a garantizar que la tienda siga siendo lo más comercial posible siguiendo las directrices de la empresa.
* Cumplir las políticas y los procedimientos de la empresa.
* Ser responsable de mantener las normas de salud, seguridad y medio ambiente en la tienda.
* Realizar otras tareas que sean requeridas por el equipo directivo.
Requisitos para el éxito
* Trabajador en equipo.
* Experiencia previa deseable en venta al por menor o experiencia demostrada en un entorno de equipo.
* Demostrar aptitudes de atención al cliente.
* Pasión por el comercio minorista y las ventas.
* Ganas de aprender.
* Capacidad de realizar operaciones matemáticas básicas y procesos operativos generales de venta al por menor.
* Conocimiento de los sistemas de caja registradora de los puntos de venta.
* Capacidad de comunicación eficaz.
* Horario de trabajo flexible, incluidos fines de semana y festivos.
Qué ofrecemos
* Remuneración competitiva.
* Posibilidad de ganar más a través de nuestro plan de bonificaciones para tiendas.
* Grandes oportunidades de desarrollo.
* Entornos de trabajo inclusivos en todas nuestras sedes europeas.
* Generoso descuento para el personal.
* Participación en proyectos en toda nuestra región europea.
* Paquete de uniformes flexible.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Sporting Goods Manufacturing
Location: Barcelona, Catalonia, Spain
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