Desde Momentum Task Force necesitamos incorporar una figura de Director / a de Cuentas. Somos una empresa especializada en outsourcing de redes comerciales, así como en acciones de field marketing con más de 28 años de experiencia en el sector. Ofrecemos un servicio integral a grandes marcas para cumplir sus objetivos comerciales a través de acciones presenciales con nuestros comerciales o promotores. Un servicio mediante el cual planificamos las campañas, seleccionamos y formamos los equipos (ya sean comerciales, promocionales o experienciales), e implementamos la acción con un continuo seguimiento y reporte de resultados.
Responsabilidades principales
1. Velar por la planificación, ejecución y control de los proyectos y campañas asignadas.
2. Dirigir los equipos comerciales a su cargo, gestionando, asegurando y optimizando los recursos humanos y materiales necesarios para la ejecución de las campañas.
3. Garantizar el cumplimiento de los objetivos marcados y prestar un servicio de calidad al cliente.
4. Optimizar la rentabilidad para todas las partes involucradas.
5. Liderar la relación y negociación con los clientes, velando por la calidad del servicio y construyendo relaciones sólidas basadas en la confianza mutua.
6. Gestionar y desarrollar el equipo humano a su cargo.
7. Planificar y dirigir proyectos de redes comerciales asegurando su viabilidad económica.
8. Diseñar e implementar KPI's de acción, seguimiento y análisis.
9. Establecer estrategias salariales e incentivos para los comerciales o promotores.
10. Diseñar procesos operativos y administrativos.
11. Colaborar con el área de selección y formación para definir procesos y contenidos de formación de los equipos comerciales.
12. Supervisar el rendimiento de los equipos en canales presenciales como Door to Door, Stands y Retail.
13. Garantizar la elaboración, ejecución y control del presupuesto anual de su área, optimizando la rentabilidad.
14. Fomentar la buena coordinación entre departamentos, asegurando la compartición de información para trabajar en la misma dirección.
15. Involucrarse en la generación de nuevo negocio y apoyar en concursos en los que participe la compañía.
16. Participar en la estructura interna de la empresa y en su desarrollo profesional.
17. Contribuir a un buen ambiente laboral y estabilidad en el empleo.
Requisitos
* Experiencia de 3-5 años en dirección de proyectos de fuerza de ventas y/o promocionales.
* Valorable experiencia en sector energético y energías renovables.
* Orientación comercial y conocimientos en planes estratégicos.
* Supervisión y dirección de personal de fuerza de ventas.
* Habilidad de negociación, liderazgo y motivación.
* Excelentes habilidades de comunicación, franqueza, honestidad y sencillez.
* Constancia, capacidad de trabajo y compromiso.
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