Descripción del puesto
Teladoc Health International es la marca líder mundial en asistencia sanitaria virtual, ofreciendo servicios que cubren todo el espectro de necesidades médicas, desde atención básica hasta especializada. Conectamos a nuestros usuarios con atención primaria, salud mental y servicios especializados.
La persona que se incorpore será responsable de coordinar los recursos necesarios para atender solicitudes de enfermería a domicilio, gestionar traslados hospitalarios de todo tipo y brindar apoyo al área de Pharma mediante medios telemáticos, siempre siguiendo las directrices de las compañías y los estándares de excelencia de Teladoc Health International.
Responsabilidades principales
* Analizar e identificar la necesidad médica de cada petición y derivarla si procede.
* Contactar con el paciente para valorar la justificación médica de enfermería a domicilio.
* Evaluar la necesidad médica mediante documentación y contacto directo con el paciente, para decidir sobre traslados no urgentes desde domicilio.
* Valorar y decidir sobre traslados entre centros, en coordinación con el equipo médico solicitante y la documentación aportada.
* Determinar la urgencia de cada caso.
* Gestionar y optimizar los recursos disponibles.
* Coordinar la activación de recursos con el departamento correspondiente.
Requisitos y condiciones
* Más de 3 años de experiencia hospitalaria.
* Jornada laboral de 37.5 horas semanales, en turnos de mañana y tarde.
* Formación inicial y continua.
* Oportunidad de desarrollo en una empresa líder a nivel mundial en servicios asistenciales.
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