¿Cuál será tu misión? Como Director/a de Tienda, serás responsable de liderar el equipo y garantizar el correcto funcionamiento del punto de venta, asegurando la mejor experiencia para el cliente, el cumplimiento de objetivos comerciales y la eficiencia operativa de la tienda. Responsabilidades principales: * Supervisar y coordinar al equipo de ventas y atención al cliente. * Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, de calidad y satisfacción. * Planificar turnos, organizar tareas y liderar reuniones operativas. * Control de inventario, recepción de mercancía y gestión de pedidos. * Asegurar la correcta presentación de la tienda (visual merchandising, orden, limpieza). * Control de caja, arqueos y seguimiento de indicadores de gestión. * Implementar estrategias de fidelización y captación de clientes. * Aplicar políticas de empresa y garantizar el cumplimiento de las normativas internas. * Reporte de resultados a dirección regional o central. Perfil deseado: * Formación en Administración, Comercio, Marketing o similar (valorable). * Experiencia previa como Encargado/a, Responsable o Director/a de tienda. * Liderazgo, habilidades organizativas y orientación a resultados. * Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones. * Alta orientación al cliente y motivación por el trabajo en equipo. * Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, TPV, software de gestión).