¿Cuál será tu misión?
Como Director/a de Tienda, serás responsable de liderar el equipo y garantizar el correcto funcionamiento del punto de venta, asegurando la mejor experiencia para el cliente, el cumplimiento de objetivos comerciales y la eficiencia operativa de la tienda.
Responsabilidades principales:
* Supervisar y coordinar al equipo de ventas y atención al cliente.
* Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, de calidad y satisfacción.
* Planificar turnos, organizar tareas y liderar reuniones operativas.
* Control de inventario, recepción de mercancía y gestión de pedidos.
* Asegurar la correcta presentación de la tienda (visual merchandising, orden, limpieza).
* Control de caja, arqueos y seguimiento de indicadores de gestión.
* Implementar estrategias de fidelización y captación de clientes.
* Aplicar políticas de empresa y garantizar el cumplimiento de las normativas internas.
* Reporte de resultados a dirección regional o central.
REQUISITOS MÍNIMOS
Perfil deseado:
* Formación en Administración, Comercio, Marketing o similar (valorable).
* Experiencia previa como Encargado/a, Responsable o Director/a de tienda.
* Liderazgo, habilidades organizativas y orientación a resultados.
* Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.
* Alta orientación al cliente y motivación por el trabajo en equipo.
* Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, TPV, software de gestión).