Sobre RIU Hotels & Resorts
Cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona UAT Web Specialist para sus oficinas corporativas de Palma.
Misión del puesto
Buscamos a una persona con curiosidad, capacidad analítica y ganas de conocer a fondo cómo funciona riu.com. Este rol te permitirá trabajar con proyectos que impactan directamente en clientes, procesos digitales, negocio B2C, B2B, fidelización y otros equipos estratégicos.
Formarás parte de la Oficina de Proyectos, donde te encargarás de la validación funcional de las iniciativas digitales y participarás en la certificación final para su puesta en producción. Tu labor será comprobar que todo lo entregado cumple realmente con lo que negocio necesita.
Es un rol ideal para personas que quieren entender cómo se conectan los diferentes departamentos a través de proyectos reales.
Responsabilidades principales
Elaborar y ejecutar la batería de pruebas UAT necesaria para certificar cada proyecto antes de su pase a producción.
Validar que los requisitos y criterios definidos por negocio se reflejan correctamente en la solución entregada.
Realizar un check diario de salud de la web, verificando que las funcionalidades principales operan correctamente.
Registrar y hacer seguimiento de incidencias en ServiceNow, coordinando su resolución con IT y con los interlocutores correspondientes de negocio.
Documentar resultados, hallazgos y recomendaciones, presentando conclusiones claras y entendibles para negocio.
Mantener una comunicación fluida entre equipos técnicos y no técnicos, facilitando la alineación durante todo el ciclo del proyecto.
Aprender continuamente sobre productos, procesos y áreas de la empresa para aumentar la calidad y valor de las validaciones UAT.
Estar en contacto directo con las áreas de negocio, canal digital, fidelización, B2B, Tour Operación y otros departamentos.
Requisitos del candidato/a
Interés por el mundo digital, los proyectos multidisciplinares y el funcionamiento global de la empresa.
Capacidad de organización, comunicación clara y atención al detalle.
Pensamiento crítico y actitud proactiva para detectar inconsistencias, riesgos o mejoras.
Facilidad para trabajar con múltiples interlocutores y gestionar prioridades.
No se requieren conocimientos técnicos de IT.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.