Responsable de Tienda - Heladería
Buscamos a un/a Responsable de Tienda para nuestra heladería, que se encargue de la gestión integral del punto de venta. En este rol, serás responsable de liderar y coordinar a tu equipo, asegurando una destacado experiencia de cliente y el correcto funcionamiento de la tienda.
Tus principales responsabilidades serán:
Gestión de clientes: Asegurar una atención de calidad y asesoramiento a los clientes, fomentando la fidelización.
Formación de personal: Liderar, formar y motivar al equipo de tienda, garantizando un servicio excelente.
Gestión en punto de venta: Supervisar las operaciones diarias, la caja, el cierre de la tienda y el reporting.
Gestión de equipos: Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
Gestión de almacenes: Controlar y optimizar los niveles de stock, asegurando la disponibilidad de productos.
Asesoramiento de clientes: Brindar un excelente asesoramiento y recomendaciones a los clientes.
Gestión de personal en tienda: Planificar, organizar y supervisar el trabajo del equipo de tienda.
Requisitos:
Experiencia previa en puestos de responsabilidad en sector heladería, hostelería.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Sólidos conocimientos en gestión de punto de venta, compras y control de inventario.
Excelentes habilidades de atención al cliente y fidelización.
Capacidad de adaptación, proactividad y orientación a resultados.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el/la Responsable de Tienda de nuestra heladería! Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un atractivo paquete de beneficios.