Buscamos un/a Tramitador/a con experiencia en Siniestros de Hogar. Rol fiable, contrato indefinido, teletrabajo parcial y desarrollo profesional en un entorno colaborativo. Únete a Iris Global (Grupo Santalucía)
TU MISIÓN:
Como Tramitador/a de Siniestros de Hogar, serás responsable de gestionar expedientes complejos, coordinar con clientes y mediadores, asegurar el cumplimiento de coberturas y aportar mejoras en procesos internos.
Tendrás autonomía y responsabilidad técnica, siendo un referente dentro del equipo para garantizar un servicio excelente en siniestros de hogar.
TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Apertura, análisis y seguimiento de expedientes de siniestros de hogar.
- Solicitud y revisión de documentación, garantizando la correcta aplicación de coberturas.
- Atención a clientes y mediadores, proporcionando información y seguimiento de siniestros.
- Emisión de liquidaciones y cierres de expediente con rigor y autonomía.
- Contribución a la optimización de procesos y procedimientos internos.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de expedientes.
QUÉ TE OFRECEMOS:
- Contrato indefinido desde el primer día.
- Salario competitivo: € b/año.
- Centro de trabajo: Avenida 1 de Mayo, Albacete).
- Teletrabajo 50% semanal.
- Formación inicial y programa de acogida, kit de bienvenida y \"Buddy\".
- Plan de retribución flexible y club de descuentos en productos y servicios.
- Descuentos exclusivos en seguros Santalucía.
- Movilidad interna y desarrollo profesional a partir del primer año.
- Formación continua a través de campus virtual.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como Top Employer y Empresa Familiarmente Responsable, por nuestras políticas de conciliación y gestión de personas.
Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar Seguros de Ser tu Futuro.
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.