Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor
EDUCA EDTECH Group,
una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando
teleoperadores/as
altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
Responsabilidades
Gestión de llamadas (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
Dar seguimiento a los requerimientos de alumnos potenciales a través del teléfono o email.
Guiar y orientar a los alumnos desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de...
Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
¿Qué OFRECEMOS?
Salario a convenir según valía y competencias.
Flexibilidad horaria.
Posibilidad de teletrabajo un día a la semana.
Plan de formación y potenciación de las habilidades.
Crecimiento profesional y proyección internacional.
Oficina en el Edificio Educa EdTech, un complejo tecnológico único en España (edificioeducaedtech.com).
Team building e integración en un equipo ágil, profesional y con alta calidad humana.
Laboratorio de felicidad para el bienestar: actividades, regalos, felicitaciones, eventos y nuestros conocidos \"afterwork\".
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