Nuestro cliente: Empresa líder especializada en servicios externos de limpieza y mantenimiento para el sector hospitality y retail de alto nivel, con un fuerte enfoque en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente final.
Funciones:
Liderazgo Multi-site: Supervisión y liderazgo directo de los equipos de gobernantas en los diferentes centros asignados en su zona.
Garantía de Calidad y KPIs: Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio y monitorizar los indicadores clave de desempeño (productividad, tiempos de respuesta, rotación de personal).
Optimización de Recursos: Gestión eficiente de cuadrantes, suministros y materiales para maximizar la rentabilidad de la cuenta de resultados de su zona.
Desarrollo de Talento: Identificación de necesidades formativas, selección y capacitación continua de los equipos para garantizar un servicio competitivo.
Interlocución Estratégica: Actuar como enlace principal entre la central de la compañía y los responsables de cada centro para resolver incidencias y proponer mejoras en los procesos complejos.
Requisitos:
Experiencia sólida (mínimo 3-5 años) en gestión de equipos operativos en sectores de servicios, limpieza industrial o hospitality.
Capacidad probada de gestión de múltiples centros de trabajo de forma simultánea.
Dominio de herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones basada en objetivos.
Aptitudes y Conocimientos Específicos:
Mentalidad estratégica: Capacidad para ver el impacto de la operativa diaria en el negocio global.
Orientación a Resultados: Enfoque proactivo para superar los objetivos de eficiencia marcados por la dirección.
Habilidades de liderazgo: Capacidad para motivar equipos diversos en entornos de alta exigencia.
Otros Requisitos:
Movilidad geográfica en la zona asignada (Carné de conducir y vehículo propio).
Disponibilidad horaria adaptada a las necesidades operativas de los centros.
Ofrecemos o Beneficios:
Paquete retributivo competitivo: Salario base de € brutos anuales.
Proyecto sólido en una compañía líder en pleno proceso de expansión.
Flexibilidad en el modelo de trabajo (Híbrido) para favorecer el equilibrio profesional.
Acceso a programas de desarrollo y formación interna del grupo Randstad.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).