Como Store Manager, serás el responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad, proporcionando un servicio óptimo. Trabajarás para superar los KPI's, cumpliendo los procedimientos y políticas de la compañía, representando a JD de manera profesional.
Responsabilidades diarias:
* Proporcionar excelentes niveles de servicio a los clientes.
* Atender consultas y reclamaciones, ofreciendo soluciones efectivas.
* Asegurar que la apariencia del personal de ventas siga las pautas de la empresa.
* Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de atención al cliente.
Ventas y gestión:
* Analizar informes y reportes para apoyar decisiones que potencien ventas y corrijan desviaciones, asegurando el cumplimiento de objetivos.
* Controlar los registros de la tienda y analizar KPI's como FF, ATV, ASP, CR, UPT, aplicándolos en la gestión diaria.
* Gestionar recursos para mejorar la eficiencia y adaptarlos a las necesidades de la tienda.
* Utilizar técnicas visuales para atraer, involucrar y motivar a los clientes a realizar compras.
* Mantener los estándares en el área de ventas y asegurar la visibilidad de lanzamientos y productos promocionales.
* Mantener el stock ordenado y presentable en todo momento.
* Fomentar el desarrollo del equipo y participar en la capacitación y onboarding de nuevo personal.
* Seleccionar perfiles adecuados mediante evaluación por competencias y garantizar el cumplimiento de las políticas de recursos humanos y PRL.
* Experiencia previa en gestión de tiendas o gestión de personas en retail es recomendable.
* Contar con habilidades de gestión del tiempo, comunicación efectiva y competencias informáticas (Outlook, Word, Excel).
* Ofrecemos retribución flexible, planes de desarrollo, y un esquema salarial fijo más variable según objetivos.
* Horarios compatibles con estudios o vida familiar.
¿Te interesa?
Queremos conocerte Si esta oferta encaja contigo, aplica hoy mismo.
Debido al volumen de solicitudes, puede tomar varias semanas revisar todas. Si no recibes respuesta en 2-3 semanas, considera que hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las seleccionadas serán contactadas para una videollamada.
#J-18808-Ljbffr