Gobernanta General / Responsable de Housekeeping y Operaciones de CampoUbicación: Marbella Empresa: Homewatch Sector: Gestión integral de propiedades, villas y apartamentos premium Jornada: Completa Salario: 2.200 € – 2.600 € brutos/mes + variable operativo según experiencia y resultados Descripción
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
En Homewatch buscamos incorporar una Gobernanta General / Responsable de Housekeeping y Operaciones de Campo para coordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento diario de nuestros servicios de limpieza, lavandería, control de calidad, organización de equipos y preparación de propiedades. Buscamos una persona con experiencia real en gestión de equipos, alto nivel de organización, capacidad de liderazgo y orientación al detalle. La persona seleccionada será una figura clave entre dirección, coordinación y equipos de campo.
El objetivo del puesto es garantizar que cada propiedad esté preparada con el estándar de calidad de Homewatch, que los equipos trabajen de forma organizada y que los procedimientos se cumplan diariamente.
Funciones principales Organización diaria de equipos de limpieza y apoyo operativo. Supervisión de propiedades, villas y apartamentos antes de entregas o servicios. Control de calidad mediante checklists, fotos, revisión final e incidencias.
Coordinación con lavandería, mantenimiento, atención al cliente y dirección. Control de ropa, amenities, material de limpieza, stock y suministros. Organización de rutas, horarios, llaves, vehículos y recursos necesarios.
Seguimiento del cumplimiento de procedimientos internos. Formación, acompañamiento y corrección del equipo cuando sea necesario. Resolución de incidencias operativas durante la jornada. Elaboración de reportes diarios a dirección/coordinación.
Propuesta de mejoras para optimizar tiempos, calidad y organización. Perfil que buscamos
Experiencia mínima de 3 años como gobernanta, subgobernanta, supervisora de housekeeping o responsable de equipos de limpieza.
Experiencia en hoteles 4*/5*, villas, apartamentos turísticos, property management o servicios premium. Capacidad real para coordinar equipos y mantener autoridad operativa. Persona organizada, firme, resolutiva y con criterio. Buen manejo de móvil, Whats App, fotos, checklists y herramientas digitales. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias sin perder el control. Carnet de conducir.
Se valorará inglés. Residencia en Marbella, San Pedro, Estepona, Benahavís, Fuengirola o alrededores. Qué ofrecemos
Incorporación a empresa en crecimiento. Puesto estable con responsabilidad real.
Contrato Salario competitivo según experiencia. Variable operativo por cumplimiento de objetivos. Posibilidad de construir y liderar un sistema de trabajo ordenado. xugodme Entorno ágil, con propiedades premium y alto estándar de servicio.