**Empresa**
TALLERES Y GRUAS AVILA S.L.
**Descripción de la empresa**
ASISTENCIA DE GRUAS Y TALLER DE CARROCERIA Y MECÁNICA
**Ubicación**
**Provincia**: Valladolid
**Población**: Valladolid Capital**
**Descripción del puesto vacante**
**Nombre del puesto**
RECEPCIONISTA DE TALLER**
**Categoría**
Peones-Peones Especializados-Ayudantes***
**Sector**
Talleres mecánicos/reparación vehículos***
**Perfil deseado**
**Formación mínima**
FP II***
**Idiomas**
No es necesario"
**Informática**
No es necesario"
**Experiência mínima necesaria**
2 años***
**Descripción de la oferta**
Taller concesionario de automóviles HYUNDAI de Valladolid desea incorporar un ASESOR DE SERVICIO / RECEPCIONISTA DE TALLER.
Buscamos una persona apasionada por el mundo de la automoción, con exquisita atención al cliente, con capacidad de resolver problemas, buena capacidad de comunicación y proactiva.
Su misión principal será el trato directo con el cliente en la recepción y entrega del vehículo tras su paso por el taller.
Entre sus funciones estarán:
- Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo.
- Gestión, apertura y cierre de ordenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
- Potenciar la venta de servicios del taller apoyándose en las campañas existentes.
- Se encargará de los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación al cliente.
- Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nível de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.
- Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas. Reprogramando así las citas no presentadas.
- Elaboración de presupuestos y gestión de facturas
**Requisitos**:
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
- Habilidades digitales.
- Se valorará persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente, que tenga actitud, buena imagen, empatía, ordenado, resolutivo, con iniciativa y que sepa trabajar en equipo.
- Experiência de al menos 1 año en puesto similar.
SE OFRECE:
- Contrato indefinido.
- Jornada laboral completa (L a V de 08:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h)
- Salario según convenio+retribución variable orientada a resultados+ comisiones por ventas.
- Capacitación continua a cargo de la empresa y de la marca.
- Estabilidad laboral.
***
**Condiciones del empleo**
**Imprescindible residencia en lugar de trabajo**
Si
**Horario**
de lunes a viernes de 08:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h
**Jornada**
Jornada Completa
**Tipo de Contrato**
Indefinido
**Remuneración estimada **
SEGUN CONVENIO + OBJETIVOS
**Carnet de conducir**
B
**Imprescindible vehículo propio**
No
- Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.