¿Hablas húngaro y te interesa crecer en el mundo IT?
Si estás buscando una nueva oportunidad en el área de soporte técnico y te apasionan los idiomas y la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!
En Econocom Servicios queremos incorporar un/a Helpdesk con húngaro para unirse a un proyecto internacional dentro de una compañía líder en el sector.
Funciones a desempeñar:
Atención a usuarios Helpdesk nivel 1 con Húngaro (C1)
Recepción, registro y categorización de incidencias vía teléfono, chat y portal.
Resolución de problemas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.
Derivación de incidencias complejas a equipos expertos y actualización del usuario.
Competencias Técnicas:
Conocimiento entorno Windows y paquete OFFICE (M365)
Herramientas de ticketing
Competencias Personales:
Comunicación efectiva y escucha activa
Empatía y paciencia con el usuario
Gestión del tiempo y priorización y Gestión del estrés
Adaptabilidad a entornos cambiantes y Trabajo en equipo
Requisitos mínimos:
Lugar de trabajo: Vigo (Pontevedra)
Húngaro (B2/C1) y se valorarán otros idiomas
Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos según cuadrante entre las 6h y las 23h. (se trabajarán los festivos)
Se ofrece:
Contrato Indefinido
Jornada partida: 7 h./día
Teletrabajo: hasta el 80%
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
Formación gratuita
Vales comida
Quiénes somos?
Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:
* Service desk innovation
* Modern workplace
* Advanced managed services
* Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud
* Managed security services
Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business
Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....¡Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!