Empresas: Paya Hotels
En Paya Hotels, buscamos un/a Recepcionista de Noche responsable, proactivo/a y orientado/a al cliente para incorporarse al equipo de recepción de Blanco Hotel o Five Flowers Hotel durante la temporada de abril a octubre, con contrato fijo discontinuo. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la recepción durante el turno nocturno, asegurando el correcto funcionamiento del hotel y la atención a los huéspedes fuera del horario de recepción habitual. Funciones principales: Gestionar check-in y check-out nocturno de huéspedes. Atender llamadas y solicitudes de clientes de forma profesional. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en PMS OPERA. Controlar cobros y facturación de clientes nocturnos. Supervisar el estado general del hotel durante el turno de noche. Resolver incidencias y emergencias con rapidez y eficacia. Coordinarse con otros departamentos según sea necesario. Mantener registros diarios y reportes de ocupación. Ofrecemos Contrato fijo discontinuo. Trabajo durante la temporada de abril a octubre (inclusive). Incorporación a hoteles exclusivos en Formentera. Alojamiento durante la temporada. Buen ambiente de trabajo y equipo profesional. Posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo.
Requisitos : -Experiencia mínima de 1 año como recepcionista de hotel o puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4* o 5*. -Formación en Hostelería, Turismo o Administración (valorable). -Conocimientos de gestión de reservas y operaciones hoteleras, preferiblemente con PMS OPERA. -Habilidades de atención al cliente, organización y comunicación. -Capacidad para trabajar en solitario y bajo presión durante el turno de noche. -Conocimientos básicos de facturación, cobros y control de habitaciones. -Disponibilidad para trabajar en temporada de abril a octubre (inclusive) y horario rotativo nocturnos. -Idiomas: español nivel alto; inglés e italiano nivel medio-alto (valorable).