Buscamos un/a Business Travel Consultant para incorporarse a una agencia de viajes en pleno crecimiento, y unirse al equipo de viajes corporativos en Palma.
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar.
La persona seleccionada será responsable de gestionar reservas y asesorar a clientes empresariales, garantizando un servicio eficiente, personalizado y de alta calidad.
Funciones principales Gestión integral de viajes corporativos (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de coches, etc.).
Gestión de viajes de grupos.
Asesoramiento personalizado a los clientes según sus políticas de viaje.
Emisión, modificación y reemisión de billetes a través de Amadeus.
Resolución de incidencias y gestión de cambios de última hora.
Seguimiento de reservas y control de calidad del servicio.
Coordinación con proveedores y equipos internos.
Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos internos.
Requisitos Experiencia previa como Business Travel Consultant o agente de viajes corporativos.
Dominio obligatorio de Amadeus.
Catalán/Castellano fluidos (oral y escrito). Se valorará el inglés.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.
Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle.
Se valorará Experiencia en agencias de viajes corporativos.
Conocimiento de políticas de viaje y gestión de cuentas corporativas.
Experiencia con otras herramientas GDS.
Ofrecemos Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y equipo cooperativo.
Condiciones competitivas según experiencia.
Posibilidades de desarrollo profesional.
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