Buscamos un/a Responsable de Servicios con experiencia en la gestión integral de equipos y operaciones, para liderar y coordinar los servicios externos (limpieza, atención al público,...) ofrecidos por la empresa, garantizando la calidad, eficiencia y cumplimiento de los estándares establecidos.
Funciones y responsabilidades:
· Supervisar y coordinar los equipos de trabajo asignados a los distintos servicios.
· Planificar y organizar los recursos humanos y materiales necesarios.
· Garantizar el cumplimiento de los protocolos de calidad, seguridad y medio ambiente.
· Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y elaborar informes periódicos.
· Atender incidencias y proponer mejoras en los procesos operativos.
· Coordinar con otros departamentos para asegurar una prestación de servicios eficiente.
· Gestionar relaciones con clientes y proveedores.
· Control económico-financiero de los servicios gestionados.