Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico de software y conocimientos de QA / testing funcional.
Funciones principales
* Gestionar y resolver incidencias técnicas de usuarios.
* Realizar pruebas funcionales, de regresión y validación de versiones.
* Mantener actualizada la documentación y base de conocimiento.
Requisitos
* Experiencia en soporte técnico, gestión de tickets o QA.
* Conocimientos de SQL Server, logs y análisis de errores.
* Familiaridad con herramientas como Jira, ServiceNow, Git, SVN o Confluence.
* Capacidad analítica, atención al detalle y orientación al cliente.
Se valorará
* Automatización de pruebas.
* Conocimientos en .NET, JavaScript o PHP.