El Field Technician es el responsable de dar soporte técnico de campo en relación a la instalación, mantenimiento y servicio del equipamiento instalado a los clientes de la zona.
¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.
Reportando al Regional Sales Manager, tendrá que alinear su táctica de ejecución con las necesidades del negocio, apoyando a los Territory Manager en cuanto al conocimiento técnico de los productos de la compañía.
Es necesario tener disponibilidad para viajar.
Realizar la instalación de equipos y sistemas según las especificaciones del fabricante y las necesidades del clienteCoordinación y realización de acciones preventivas o correctivas de contratos de mantenimiento y servicio.
Mantener registros precisos de las intervenciones realizadas, incluyendo detalles de instalación, mantenimiento y reparaciones.
Completar informes de servicio y recomendar mejorasEjecución de la estrategia de formación técnica a los clientes, con el objetivo de minimizar las incidencias y reducir la siniestralidad del equipo instaladoApoyo y asesoramiento técnico a cliente en el ciclo de venta y responder a consultas y atender inquietudes de manera rápida y efectivaAdaptar equipos a sistemas de CO2Reparar procesadores en ST y cliente (como ayuda)Implementación y soporte de proyectos EndoToolsExperiencia y FormaciónPreferiblemente Ingeniería y/o formación académica técnicaExperiencia de 3 años como técnico en medical devices. xpzdshu Inglés y buena capacidad de relaciónConocimiento de los problemas y procesos de servicioProactividad y capacidad de planificación.