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[j30] - director / a de ventas de contact center

Bysidecar
Director comercial
Publicada el 13 junio
Descripción

Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.

Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un / a Director / a de Ventas de Contact Center que nos ayude a liderar el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound, cumpliendo los objetivos establecidos a nivel compañía.

¿Qué harías?

1. Reportando directamente al CEO, definir y ejecutar la estrategia de ventas alineada con los objetivos y estrategia de la compañía, gestionando un equipo de aproximadamente 70 personas, incluyendo KAM, Coordinadores, Consultores y Agentes de ventas.
2. Diseñar la estructura organizativa necesaria dentro del presupuesto del área para alcanzar los objetivos del plan de negocio.
3. Liderar el área de ventas, implantando un modelo de gestión eficiente.
4. Cumplir los objetivos de ventas de la cartera asignada.
5. Poseer amplio conocimiento y visión actualizada del mercado en sectores como energía, banca, telco y alarmas.
6. Definir y controlar campañas y proyectos presupuestados, asegurando su cumplimiento.
7. Establecer y seguir KPIs, elaborando planes de acción para corregir desviaciones.
8. Mantener comunicación fluida con las áreas implicadas en soporte y ejecución de ventas y proyectos.
9. Contar con experiencia mínima de 5 años como director/a de ventas en contact centers, con habilidades de comunicación y liderazgo.
10. Experiencia en venta de servicios en sectores como Telecomunicaciones, Energía, Banca y Alarmas.
11. Amplia experiencia en todo el embudo de ventas: prospección, negociación y cierre.
12. Experiencia en ventas Inbound y Outbound.
13. Experiencia en dirección de equipos comerciales en el área de Contact Center.
14. Orientación a resultados, capacidad para trabajar bajo presión y pasión por las ventas.
15. Se valorará cartera de clientes.

Ofrecemos un salario competitivo según capacidades, seguro de salud, horario flexible, tardes libres los viernes, horario de verano en julio y agosto, y la oportunidad de formar parte de un grupo en constante crecimiento con oficinas en A Coruña y Madrid. Además, libertad para proponer ideas y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.


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