Overview Compañía fabricante de equipamiento médico. Posición de nueva creación por crecimiento de la compañía. Nuestro cliente es una filial comercial, con base en Madrid, de una compañía multinacional especializada en equipamiento médico destinado a la formación y educación médica.Responsibilities Reportando directamente al Country Manager del país, tus responsabilidades serán: supervisar y optimizar las operaciones diarias de los departamentos de Customer Services, Helpdesk, Servicios técnicos y educativos, mejorando la productividad, competencia y satisfacción entre clientes.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normativas vigentes en el sector Life Science.Hacer seguimiento y desarrollar a los miembros del equipo y crear planes de desarrollo del equipo.Implementar procesos y estrategias para mejorar la productividad y reducir costes.Colaborar con otros departamentos para alinear los objetivos operativos con la visión de la empresa.Analizar datos operativos y elaborar informes de rendimiento para la dirección.Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.Promover un ambiente de trabajo que fomente la mejora continua y la innovación.Contract Contrato indefinido en una empresa consolidada en el sector Life Science.Salario competitivo.Posición presencial ubicada en la zona norte de Madrid.Benefits and Opportunities Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes con relación internacional.
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