Jefe/a de Servicios Técnicos (SSTT) — ROBINSON Cala Serena 4* (Mallorca)
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
En ROBINSON Cala Serena 4* (Mallorca) buscamos un/a Jefe/a de Servicios Técnicos para liderar nuestro equipo técnico y garantizar un funcionamiento seguro, eficiente y sostenible del club.
Responsabilidad principal
Garantizar el funcionamiento técnico seguro, eficiente y sostenible del club, liderando al equipo técnico y fomentando la planificación preventiva, la mejora continua y el cumplimiento normativo.
Tareas principales
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* Asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones técnicas del club (electricidad, climatización, fontanería, calefacción, piscinas, protección contra incendios, seguridad, equipos de cocina y lavandería, etc.).
* Planificar y ejecutar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando intervenciones oportunas y seguras.
* Garantizar la continuidad operativa del hotel y la seguridad técnica de huéspedes y empleados, coordinando actuaciones rápidas y eficaces ante incidencias o emergencias.
* Aplicar medidas de optimización de procesos técnicos y promover soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia operativa.
* Cumplir y supervisar el cumplimiento de todas las normativas legales y corporativas aplicables (instalaciones térmicas, eléctricas, legionella, piscinas, protección contra incendios, etc.).
* Coordinar las actividades de prevención de riesgos laborales y CAE (Coordinación de Actividades Empresariales) junto con el servicio de prevención y los departamentos implicados.
* Gestionar los contratos de mantenimiento y la coordinación de empresas externas y proveedores técnicos, asegurando la calidad de los trabajos, el cumplimiento de los plazos, la documentación requerida y la aplicación de los estándares de seguridad, sostenibilidad y normativa.
* Colaborar con la Dirección del Club y con el Jefe Técnico Regional en la planificación de inversiones técnicas y en la gestión del presupuesto anual.
* Impulsar la digitalización en la gestión técnica mediante el uso de herramientas corporativas (por ejemplo, sistemas de mantenimiento, seguimiento energético, informes digitales, etc.).
* Supervisar la correcta documentación y archivo de certificados, inspecciones y auditorías (OCA, Travelife, ISO, auditoría no financiera, etc.).
* Motivar, formar y coordinar al equipo técnico, asegurando un ambiente de trabajo orientado a la prevención, la responsabilidad y la mejora continua.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y una respuesta eficiente ante incidencias técnicas.
Calificaciones y requisitos
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* Formación deseada: Ingeniería en ramas compatibles (mecánica, eléctrica, energética, industrial o similar).
* Experiencia acreditada en gestión técnica y mantenimiento integral, preferiblemente en hoteles o instalaciones complejas.
* Conocimientos sólidos en mantenimiento preventivo, eficiencia energética, seguridad laboral y normativa técnica.
* Capacidad para liderar equipos, organizar prioridades y fomentar la mejora continua.
* Experiencia en la utilización de herramientas digitales de mantenimiento o gestión energética.
* Habilidades de comunicación, planificación y resolución de problemas.
* Idiomas: Español (requerido); alemán (deseado o alternativo); inglés puede ser alternativa válida. Catalán/mallorquín, un plus.
* Contrato indefinido en una empresa hotelera internacional de referencia.
* Posición clave de liderazgo técnico en un club 4* en Mallorca.
* Proyecto orientado a la sostenibilidad, la digitalización y la mejora continua.
* Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional.
Beneficios
Contrato indefinido con un reconocimiento institucional dentro de una cadena hotelera internacional. xpzdshu Proyecto orientado a la sostenibilidad, la digitalización y el mejoramiento continuo en un entorno de alta calidad y con un clima laboral favorable.
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