Empresas: Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton No eres de los que trabajan de 9 a 5? Mientras la mayoría de los huéspedes están contando ovejas, nosotros tenemos que contar las cifras del día, acoger a los noctámbulos y mantener la casa en orden, ya que la seguridad y la comodidad son nuestra prioridad número uno. Responsabilidades clave del/a Auditor de Noche: - Alcanzar los objetivos del departamento en cuanto a satisfacción de los huéspedes, ingresos por habitación e iniciativas del hotel. - Participa en el registro de entrada y salida de los huéspedes de forma rápida y amable. - Realiza tareas de auditoría nocturna según sea necesario. Requisitos del/a Responsable de Noche: - Experiencia en un puesto similar en un entorno de calidad y ser capaz de demostrar unos estándares excelentes. - Un enfoque positivo, excelentes habilidades organizativas y pasión por ofrecer una atención al cliente de alta calidad. - Motivación y ambición por superar constantemente los estándares de servicio. - Pensador/a claro con excelentes habilidades de comunicación - Sólidos conocimientos prácticos de PMS Si tu reloj lo aguanta, ¡este es tu trabajo! Requisitos : No eres de los que trabajan de 9 a 5? Mientras la mayoría de los huéspedes están contando ovejas, nosotros tenemos que contar las cifras del día, acoger a los noctámbulos y mantener la casa en orden, ya que la seguridad y la comodidad son nuestra prioridad número uno. Responsabilidades clave del/a Auditor de Noche: - Alcanzar los objetivos del departamento en cuanto a satisfacción de los huéspedes, ingresos por habitación e iniciativas del hotel. - Participa en el registro de entrada y salida de los huéspedes de forma rápida y amable. - Realiza tareas de auditoría nocturna según sea necesario. Requisitos del/a Responsable de Noche: - Experiencia en un puesto similar en un entorno de calidad y ser capaz de demostrar unos estándares excelentes. - Un enfoque positivo, excelentes habilidades organizativas y pasión por ofrecer una atención al cliente de alta calidad. - Motivación y ambición por superar constantemente los estándares de servicio. - Pensador/a claro con excelentes habilidades de comunicación - Sólidos conocimientos prácticos de PMS Si tu reloj lo aguanta, ¡este es tu trabajo!