Si se te da bien el "cacharreo" y te gusta prestar servicio al cliente, aprovecha esta ocasión para unirte a nuestro equipo de Servicio Técnico del Data Center de Trevenque Group (Cloud Center Andalucia), mayor proveedor de servicios Cloud del sur de España.
RESPONSABILIDADES:
- Montaje y mantenimiento de equipos informáticos: ensamblaje, sustitución de componentes, diagnóstico básico y pruebas de funcionamiento.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de software en entornos Windows (Windows 10/11 y Windows Server).
- Instalación, configuración y soporte de impresoras y escáneres.
- Administración básica de entornos Microsoft 365: Exchange, SharePoint, OneDrive e Intune.
- Gestión de usuarios, grupos, permisos, GPO y bloqueos en Active Directory.
- Soporte técnico remoto mediante RDP, AnyDesk, TeamViewer o herramientas similares, y soporte telefónico a clientes.
- Gestión de dispositivos de almacenamiento (NAS, discos externos, pendrives).
- Configuración, verificación y restauración de copias de seguridad (RPO/RTO a nivel operativo), clonado de discos y borrado seguro de dispositivos.
- Supervisión y respuesta básica ante alertas de sistemas de monitorización, EDR y antivirus.
- Instalación y configuración de switches y routers en entornos de cliente.
REQUISITOS MINIMOS:
- FP Grado Medio Microinformática y Redes o Grado Superior en ASIR.
- Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
- Carnet de conducir (coche y/o moto).
VALORABLE:
- Linux: comandos básicos, servicios, permisos y lectura de logs.
- Virtualización: VMware o Hyper-V (gestión de máquinas virtuales, snapshots e incidencias comunes).
- Gestión de tablets Samsung (Knox / MDM): enrolamiento y configuración, aplicación de políticas, despliegue y actualización de aplicaciones.
- Residencia cercana a Granada (parte del puesto es presencial).
- Agilidad y capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Facilidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tecnologías.
OFRECEMOS:
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.
- Jornada completa. (Intensiva 2,5 meses en verano y semana santa).
- 25 días laborables de vacaciones anuales.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Trabajo híbrido y flexibilidad horaria.
- Seguro médico privado empresa.
- Seguro de vida empresa.
- Salario: Franja salarial de 19.000€ a 21.000€ según adecuación al perfil.