Desde Catenon, estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager para una empresa tecnológica líder en soluciones de seguridad electrónica, especializada en proyectos de alta complejidad e integración.
La posición, con base en Madrid, está orientada a profesionales con sólida experiencia en gestión de cuentas estratégicas y venta consultiva de soluciones técnicas (alarmas, CCTV, control de accesos, integración software, PCI, etc.), capaces de aportar valor a clientes de sectores exigentes como infraestructuras críticas, logística, industria o banca.
Principales responsabilidades:
-Gestión integral de cuentas estratégicas: fidelización, expansión y generación de nuevas oportunidades.
- Venta consultiva orientada al valor (TCO, ROI, cumplimiento normativo).
- Negociación B2B con interlocutores múltiples: IT, Compras, Dirección de Seguridad, General Management, etc.
- Desarrollo de estrategias de up-selling y cross-selling, con visión global de la cuenta.
- Traducción de necesidades del cliente en soluciones técnicas viables, con apoyo del equipo preventa.
- Participación en procesos de licitación y RFPs del sector público o privado.
- Coordinación con fabricantes, integradores y otros actores clave del ecosistema.
- Presentación de propuestas técnico-comerciales sólidas, defendiendo tanto la solución como el valor añadido.
- Seguimiento mediante CRM (forecast, oportunidades, informes).
Requisitos
- Formación universitaria en áreas técnicas o de negocios.
- 3–5 años de experiencia en venta de soluciones tecnológicas complejas (seguridad electrónica, integración, telecomunicaciones, IoT o similar).
- Deseable conocimiento funcional de sistemas de seguridad: alarmas, CCTV, control de accesos, VMS/PSIM, sensores perimetrales, PCI, etc.
- Experiencia trabajando con sectores como: energía, infraestructuras críticas, logística, transporte, industria, retail o banca.
- Acostumbrado/a a gestionar proyectos complejos con licitaciones públicas o privadas.
- Inglés técnico, especialmente para interlocución con fabricantes internacionales.
- Alta orientación a cliente, capacidad de autogestión, resiliencia y visión a largo plazo.
- Dominio de herramientas CRM (Salesforce, Dynamics, Zoho, etc.) y cultura de forecast.
- Valorable experiencia en entornos matriciales y gestión de canales o partners.