RESPONSABLE TÉCNICO/A – SECTOR INDUSTRIAL Ubicación: Bilbao Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Empresa industrial multinacional del sector auxiliar de la fabricación de perfilería de Aluminio/PVC, líder en su sector busca incorporar un/a Técnico/a para el Departamento Técnico para reforzar el equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta implementación, soporte y adaptación de sistemas técnicos en clientes, colaborando estrechamente con el equipo comercial y otros departamentos. Acompañar al equipo comercial en visitas clave, analizando necesidades técnicas y coordinando la puesta en marcha de soluciones. Evaluar costes y materiales necesarios para la implementación optimizado de sistemas. Asesorar al cliente en el diseño del layout de planta y en la selección de software técnico. Impartir formación técnica a clientes y gestionar incidencias, incluyendo las relacionadas con calidad. Mantener y adaptar bases de datos técnicas en colaboración con proveedores externos. Elaborar documentación técnica y gestionar certificados de calidad. Diseñar contenidos formativos online (webinars) y presentar información técnica al equipo comercial. Formación en Ingeniería Informática, Técnica o Arquitectura. Experiencia en gestión técnica de clientes y soporte comercial. Conocimientos en bases de datos (preferible SQL) y programas técnicos. Nivel medio-alto de inglés. Alemán valorable. Proyecto estable con desarrollo profesional.