OPERARIO DE AUTOLAVADOS
El objetivo principal de este puesto es garantizar la continuidad operativa de las estaciones de lavado y asegurar una experiencia de cliente excelente a través del mantenimiento preventivo y la resolución inmediata de incidencias.
RESPONSABILIDADES
Supervisión de Estaciones: Realizar rutas periódicas por los distintos centros para verificar el correcto funcionamiento de la maquinaria.
Mantenimiento Técnico: Ejecutar tareas de mantenimiento básico (limpieza de filtros, revisión de niveles de químicos, engrase de componentes).
Gestión de Repuestos: Diagnosticar fallos simples y realizar el cambio de piezas menores o consumibles.
Atención al Cliente: Resolver dudas de los usuarios in situ, gestionar reclamaciones de forma empática y asegurar que el área esté limpia y ordenada.
Control de Stock: Reportar la necesidad de insumos o reparaciones mayores que requieran servicio técnico especializado.
REQUISITOS DEL PERFIL
Formación: Bachiller técnico o formación básica en electromecánica, fontanería o electricidad.
Experiencia: 1 a 2 años en mantenimiento de instalaciones, servicios técnicos o roles operativos de campo.
Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas manuales, conocimientos básicos de hidráulica/neumática y electricidad básica.
Movilidad Imprescindible: carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse entre estaciones.
COMPETENCIAS PRINCIPAL
Resolución de problemas: Capacidad para actuar rápido cuando una máquina se detiene
Autonomía: Debe ser capaz de organizar su ruta y priorizar tareas sin supervisión directa constante.
Orientación al cliente: Amabilidad y paciencia para explicar el uso de las máquinas a los usuarios.
Honestidad y Responsabilidad: Manejo de materiales, repuestos y, en ocasiones, recaudaciones o llaves de las instalaciones.