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Beneficios destacados:
My MeliáRewards: programa de fidelidad exclusivo con beneficios. My MeliáBenefits: compensación flexible y descuentos en una amplia variedad de productos y servicios.
Misión
Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los hoteles de Zona Sur urbana, con un enfoque multisegmento. Colabora y participa en la coordinación de tareas del día a día, preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o Associate Director of Sales/ Director of Sales.
Principales responsabilidades
Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente y en la preparación.
Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de la zona comercial.
Apoyo y revisión de la información de los hoteles en los distintos portales de distribución comercial (actualizaciones de contenidos, etc.).
Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera.
Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles.
Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales junto al equipo comercial.
Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y profesional, asegurando que las solicitudes se atiendan en tiempo y forma.
Coordinación con los equipos operacionales de las comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar el éxito de las acciones y que las instalaciones estén preparadas.
Coordinación y posible asistencia o soporte a visitas de inspección y/o Fam Trips que se realicen en el hotel.
Dar soporte con el CRM en la carga de información de acciones comerciales.
Principales requisitos
Estar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar.
Mínimo 6 meses de prácticas con posibilidad de convenio universitario.
Español e inglés avanzado (valorable un tercer idioma).
Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado.
Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona, principalmente en Sevilla.
Habilidades valoradas
Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado.
Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.
En Meliá todos somos VIP. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y con las políticas de Recursos Humanos. Promovemos una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la diversidad, evitando cualquier discriminación.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura. xpzdshu
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