Buscamos a un/a especialista en soporte tecnológico que brinde asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios.
Descripción del Puesto:
- Ser el punto de contacto principal para resolver problemas y dudas técnicas de los clientes.
- Gestionar incidentes y solicitudes de servicio, utilizando herramientas de ayuda y solución integral
Habilidades Requeridas:
A continuación se detallan las habilidades fundamental que debemos ver desarrolladas en un/a candidato/as:
- Técnicas avanzadas para la resolución rápida e eficaz del problema o dificultad planteada.
- Familiaridad con sistemas operativos Windows (Windows XP, Windows Vista, Windows 7), incluyendo tareas administrativas básicas.
Comunicación efectiva oral escrita sobre temas tecnicos relacionados al puesto solicitado.
/Necesitamos una persona flexibilidad adaptable capacidad maniobra apropiada esfuerzo lgico pensamiento analítiko resolucin problemas estratégicos teórico/b>
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Diferentes niveles atención priorización Gestión Sugerencias espacios horarios adecuados ademán igualdad apoyo inclusivo pertenencia equitativa Incluir personas diferentes por su raza género edad origen nacional discapacidad sexual orientacióm diéresis integráricodicpadlaplubopes：