Técnico/a Junior – Asistencia Técnica y Producto (Maquinaria Jardinería, Agrícola y Forestal) Buscamos incorporar un/a Técnico/a Junior que, trabajando junto al Director Técnico, dará soporte en el seguimiento del producto, la atención técnica y la gestión postventa, siendo una pieza clave de enlace entre clientes, equipo interno y fábrica. Es una posición ideal para un/a técnico/a mecánico/a junior que quiera aprender, especializarse y crecer dentro del sector de la maquinaria competente, en un entorno técnico real y con formación continua. Funciones principales Con acompañamiento y formación progresiva, se responsabilizará de: • Control y seguimiento del producto (comportamiento, incidencias, mejoras); • Atención técnica de primer nivel a clientes (principalmente distribuidores y SAT) y personal interno de Emak España; • Apoyo en el análisis de incidencias técnicas repetitivas o relevantes; detección de causas técnicas y propuestas de mejora. • Seguimiento y control de garantías; • Gestión y control de devoluciones, errores de suministro y recambios; • Comunicación técnica con fábrica: traslado de incidencias, seguimiento de casos técnicos, apoyo en mejoras de producto y procesos; • Colaboración en la recopilación de información técnica y documentación. • Elaboración y actualización de documentación técnica básica; • Apoyo en la preparación de presentaciones técnicas y materiales de producto; • Apoyo en presentaciones técnicas y meetings con clientes; • Participación puntual en ferias o eventos del sector. Perfil que buscamos • Formación técnica: FP Grado Medio o Superior en mecánica, electromecánica, mantenimiento, agrícola, forestal o similar. • Perfil junior (recién titulado o con poca experiencia). • Interés real por la mecánica y la maquinaria (2T y 4T valorable). • Capacidad de análisis y orden en la gestión de incidencias. • Buenas habilidades de comunicación técnica. • Manejo básico de herramientas informáticas. • Actitud proactiva, responsable y con gana