Estamos buscando a un profesional con altos niveles de organización y método para gestionar las relaciones con nuestros principales clientes.
Serás la persona responsable de:
- Mantener comunicación continua y profesional con los clientes clave.
- Gestionar pedidos, desde su recepción hasta su resolución, asegurándote de que cada cliente esté satisfecho.
- Informar sobre el estado de stock y coordinar actualizaciones con el equipo interno para garantizar la precisión en nuestras operaciones.
- Realizar altas de productos en diferentes plataformas y marketplaces para mantener nuestra presencia en línea.
- Controlar y actualizar datos, informes y documentación necesaria para cada cliente.
Ahora bien, ¿qué tipo de persona estamos buscando?
Buscamos a alguien que sea:
- Metódico, organizado y con alta capacidad de seguimiento de tareas.
- Orientado al detalle y a la calidad del trabajo.
- Excelente comunicador, tanto por escrito como verbalmente.
- Con dominio avanzado de Excel y soltura en herramientas ofimáticas.
- Proactivo, capaz de priorizar y trabajar con autonomía.
Pero no solo se trata de habilidades. Buscamos a alguien con experiencia previa en gestión administrativa o atención a clientes, especialmente en retail, marketplaces o empresas con alto volumen de pedidos.
En cuanto a lo que ofrecemos:
- Un entorno sólido, organizado y en crecimiento.
- Un puesto 100% presencial.