Misión del Rol:
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Asegurar la eficiencia, calidad y cumplimiento en las operaciones del centro de distribución gestionadas por un 3PL, mediante la supervisión, coordinación y control de procesos, garantizando que se cumplan los estándares de servicio, costos y tiempos establecidos por la empresa.
Responsabilidades Principales:
Gestión de la Relación con el 3PL
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* Actuar como enlace entre la empresa y el proveedor logístico.
* Asegurar el cumplimiento de los SLA (Service Level Agreements).
* Resolver incidencias operativas y coordinar mejoras.
Control Operativo
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* Supervisar la calidad y eficiencia en ejecución de los procesos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho.
* Supervisar la correcta planificación de las operaciones en base a previsión de volumen y campañas especiales (incluida estacionalidad).
* Coordinar la correcta coordinación entre el 3PL y el área de transportes de la empresa, proponiendo definiciones de proceso y estandarización para la excelencia operativa.
Optimización de Procesos
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* Identificar oportunidades de mejora en la operación del 3PL.
* Implementar iniciativas de eficiencia y reducción de costos.
* Supervisar estándares de calidad y buenas prácticas.
Comunicación y Reportes
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* Mantener comunicación constante con áreas internas (Supply Chain, Comercial, Manufactura).
* Evaluar y optimizar el desempeño alcanzando los indicadores clave de gestión (KPIs) tomando decisiones correctivas, preventivas y de transformación en caso necesario.
Perfil Requerido:
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* Formación en Ingeniería Industrial, Logística o afines
* +3 años de experiencia en gestión logística en sector alimentario o farmacéutico, en ambiente de 3PL.
Habilidades Técnicas (Hard Skills)
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* Herramientas de Gestión de Almacenes (WMS)
* Modelado de Almacenes
* Análisis de datos y elaboración de informes – resumen ejecutivo
* Metodologías Lean y mejora continua
* Gestión de Proyectos
* Gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLA) con operadores logísticos (3PL)
Habilidades Blandas (Soft Skills)
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* Liderazgo y gestión de equipos (incluyendo operadores logísticos externos - 3PL)
* Comunicación y colaboración efectiva
* Pensamiento táctico
* Enfoque integral en entornos con 3PL
* Adaptabilidad y resiliencia
* Mentalidad centrada en el cliente
* Resolución de problemas y toma de decisiones
En Sigma, impulsamos la diversidad, igualdad y la inclusión en todas sus dimensiones: género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, entre otros. Por ello acogemos y celebramos las diferencias individuales, reconociendo el valor único de cada persona. xpzdshu Por lo tanto a esta oferta de trabajo puede acceder cualquier persona que cumpla con el perfil profesional requerido.
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