¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid. ¿Cuáles serán tus funciones principales?- Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo. - Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico. - Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones. - Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria. - Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos. - Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM. Para ello, ¿qué vas a necesitar?- Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares. - Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2. - Skills Técnicos: Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle. - Experiencia: Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local. - Español nivel nativo, inglés técnico. ¿Qué te ofrecemos?- Contratación indefinida a través de Oxigent. - Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año). - Horario flexible de entrada y salida. - Modalidad de trabajo Hibrida. - Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen. - Seguro médico privado. - Retribución flexible aplicable a protegido médico, restaurante, transporte, guardería y formación. - Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos. ¡Y muchos otros beneficios!¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.