Misión
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Un perfil que trabajará estrechamente con el Service Director para coordinar y definir las estrategias de negocio. Además, deberá gestionar los P&L; (recambios) y atacar las ineficiencias de manera efectiva. Para esta posición necesitaremos alguien con un profundo conocimiento en la marca y un histórico reseñable en las áreas de servicio, en concreto en el area de recambios. Buscamos un colaborador con capacidad de ser el experto en el desarrollo de la marca, conocedor del mercado de recambios, proveedores y conocimiento en las ideas estratégicas de la empresa, trabajando junto al Steering Coordinator y Business development para impulsar proyectos basados en datos y apoyar el desarrollo estratégico del departamento de servicios de la marca. Crear proyectos, presentarlos, formar a la red y fomentar y expandir el desarrollo de la marca, vigilar las rentabilidades y comprender los impactos futuros, asi como todos los proyectos vinculados a boost up.
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Funciones principales y responsabilidades
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Desarrollo y gestión de estrategias de precios para maximizar la rentabilidad. Pricing Excellence.
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Negociación con proveedores externos de acuerdos marco. Precios, descuentos, rappel.
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Continuar el soporte centralizado con Alemania, incluyendo la gestión de variaciones de precios y el business support.
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Alineamiento y seguimiento con el equipo de recambios KION local. Seguimiento de la actividad y reuniones seguimiento para garantizar los acuerdos de servicios.
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Soporte a las delegaciones y distribuidores en conceptos operativos. Descuentos especiales e incidencias de otra índole.
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Stock van proposal control y ejecución de auditorías anuales con la ayuda de los Service Managers.
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Aglomerar los datos extraídos por el Steering Coordinator y utilizar esos datos para impulsar ideas y proyectos estratégicos. Planificar, ejecutar y análisis de campañas de marketing efectivas.
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Desarrollar y ejecutar estrategias de marca y contratos que alineen con los objetivos de la empresa.
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Colaborar con el Steering Coordinator para analizar datos y generar informes que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
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Gestionar proyectos con una mentalidad de project manager, asegurando la implementación efectiva de las iniciativas basadas en datos, junto al apoyo y la visión del Steering Coordinator.
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Creación y distribución de las estrategias a través de la comunicación, flayers y otros materiales promocionales.
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Identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio y servicios.
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Implementación de herramientas y procesos que faciliten el crecimiento del negocio.
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Mejorar continuamente la calidad de los datos y los informes grupales.
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Diseño y ejecución de estrategias de entrada al mercado para nuevos productos y servicios.
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Diseño y presentación de ofertas comerciales atractivas y competitivas.
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Responsabilidades y Requisitos
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Formación, conocimientos & Experiencia
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Licenciatura en Ingeniería, Project Management, con enfoque y conocimientos de marketing.
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Experiencia en desarrollo de negocios, gestión de proyectos y análisis de datos.
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Conocimiento sólido en gestión de recambios y estrategias de marca.
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Experiencia en trabajar con equipos internacionales y soporte centralizado.
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Varios años de experiencia profesional en el control de un grupo internacional y dilatada experiencia en el mundo de las carretillas.
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Comprensión de las interfaces ERP y CRM. Idealmente SAP y Salesforce.
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Inglés medio tanto hablado como escrito.
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Competencias & Habilidades
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Orientado a objetivos.
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Habilidades de comunicación.
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Digital mindset.
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Cultura de servicios: Personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua.
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Enfoque al cliente. xugodme
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Trabajo en equipo.