Prosegur Crypto, una unidad de negocio de Prosegur Cash, S. A. especializada en ofrecer servicios seguros de criptoactivos en múltiples jurisdicciones, busca un Técnico de Operaciones con talento para unirse a nuestro equipo en expansión. En este puesto, será responsable de supervisar y coordinar en tiempo real la operaciones, garantizando la continuidad del servicio, la correcta gestión del mismo, y el cumplimiento de las políticas. br¿Qué harás en tu día a día? brOperaciones diarias brEjecución y supervisión de operaciones diarias relacionadas con criptoactivos (transferencias, liquidaciones, movimientos entre wallets, registro de las operaciones). brMonitorización continua de los sistemas, plataformas operativas y herramientas de custodia. brValidación de transacciones y control del correcto funcionamiento de los flujos operativos. brPriorización y gestión autónoma de las tareas operativas diarias, asegurando el cumplimiento de SLAs. brResolución de incidencias operativas y técnicas de segundo/tercer nivel. Custodia y seguridad brOperación avanzada de wallets (hot, watchonly, warm y/o cold) según el modelo de custodia. brParticipación en procesos de firma múltiple, segregación de funciones y controles de acceso. brAplicación estricta de procedimientos de seguridad y controles internos. brDetección temprana, análisis y escalado de posibles riesgos operativos o de seguridad. Control y revisión brRevisión diaria de balances entre blockchain, sistemas internos y proveedores externos. brAnálisis de discrepancias, investigación de causas raíz y definición de acciones correctivas. brMantenimiento de registros operativos completos, precisos y trazables. brPreparación de reporting operativo y soporte a auditorías internas, externas o regulatorias. Cumplimiento y mejora continua brEjecución y validación de controles operativos en línea con políticas internas y normativa aplicable (AML, Mi CA). brActualización y mejora de procedimientos y documentación operativa. brIdentificación proactiva de oportunidades de automatización y optimización de procesos. brParticipación en pruebas operativas y puesta en producción de nuevos servicios. ¿Qué buscamos de ti? brExperiencia sólida (3 años) en operaciones en entornos críticos o regulados (crypto, fintech, banca, pagos, custodia, etc.). brConocimiento del ecosistema de criptoactivos y de la operativa sobre blockchain. brExperiencia en control operativo y gestión de incidencias. brAlta atención al detalle, rigor operativo y orientación a la seguridad. brCapacidad para gestionar múltiples tareas de forma independiente y priorizar eficazmente, contribuyendo positivamente a la colaboración interdepartamental. brExcelentes habilidades interpersonales y de comunicación; espíritu de equipo. brAlto grado de responsabilidad y compromiso con el trabajo y sus resultados. brDominio profesional del inglés y del español, tanto oral como escrito.