Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, MenorcaTu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.Y este puede ser el momento.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca), y buscamos incorporar Recepcionistas de Hotel para formar parte del equipo fundador .En Santandría Bai 5, la recepción no es un mostrador:es el corazón de la experiencia, el primer "wow" y el último recuerdo.
# ; Misión del puestoSer la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una experiencia de acogida cálida, competente y personalizada, alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.
# ; Responsabilidades principalesRealizar procesos de check-in y check-out garantizando una experiencia fluida y memorable.Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja.Manejo del PMS hotelero y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B;).Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio 5 .Participar activamente en la fase de preapertura, formación y puesta en marcha de procedimientos.
# ; Perfil que buscamosExperiencia previa como Recepcionista en hoteles 4 superior o 5 (muy valorable).Formación en Turismo, Hostelería o similar.Dominio de español e inglés ; otros idiomas serán un plus estratégico.Experiencia con PMS hoteleros .( Ulyses)Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).
# ; Qué ofrecemosIncorporación a un proyecto de nueva apertura 5 con identidad propia. xugodme Contrato fijo discontinuo (marzo a octubre 2026)Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.