Job Description
'Tienes experiencia en la gestión administrativa del proceso completo de matriculación? 'Te sientes cómodo/a con el trato hacia los estudiantes? 'Te interesa el sector educativo y, concretamente, el mundo universitario? Si tu respuesta es afirmativa, esta es tu oferta
Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscando para nuestro campus de Villaviciosa de Odón, un/a Asesor/a de Consolidación y Matriculación para cubrir una baja maternal y cuya misión será será establecer la conexión postventa con los estudiantes y procesar toda la documentación necesaria para la correcta matriculación de los alumnos, acercándoles a la vida en la Universidad Europea antes del comienzo de sus clases.
FUNCIONES
- Carga de datos y recopilación de documentación soporte necesaria para la realización de la matrícula en tiempo y forma.
- Proporcionar atención personalizada a los estudiantes en todas las fases del proceso de matriculación.
- Seguimiento del estudiante para ofrecerle apoyo y recopilar la documentación necesaria.
- Coordinación interdepartamental: colaborar con el equipo de At. Estudiante y con Secretaría Académica.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- CFGS en administración o similar
- Experiencia de al menos dos años en puestos administrativos y de atención al cliente
- Conocimientos de CRM-Salesforce (Service Cloud y comunidades) y CTI Genesys. (Deseable)
- Inglés imprescindible nivel C1. Muy valorable francés
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Zona de trabajo: Campus Villaviciosa de Odón (Madrid)
- Modalidad híbrida: 4 días teletrabajo + 1 día en oficina
- Horario L-V, 10:00h a 19:00h
- Contrato interinidad: sustitución baja maternal
- Incorporación inmediata
- Salario: fijo 20K€ brutos/año + variable
- Excelente ambiente de trabajo
Si encajas en el perfil, no dudes en enviar tu candidatura. Estamos deseando conocerte
About Us
La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Cualificado Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.
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