Publicada el Publicado hace 17 hr horas
Misión del puesto
Experteer Overview
En Getronics buscamos técnicos de soporte microinformático para un proyecto fiable de mantenimiento hardware en un ambiente sanitario de alta criticidad. Te incorporarás a un equipo técnico especializado para garantizar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos, aportando soporte presencial y continuidad operativa. Trabajarás en Castellón y colaborarás estrechamente con otros niveles de soporte para resolver incidencias y documentar su seguimiento. Es una experiencia clave para contribuir a servicios públicos de calidad y a la transformación tecnológica del sector sanitario.
Compensaciones / Beneficios
• Atender y resolver incidencias de hardware y software
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos
• Soporte presencial a usuarios finales
• Gestión, seguimiento y documentación de incidencias
• Configurar equipos, aplicaciones y accesos corporativos
• Administrar usuarios y permisos
• Escalar y coordinar con otros niveles de soporte cuando sea necesario
• Para el perfil N2: analizar y resolver incidencias de mayor complejidad y apoyar al equipo
Responsabilidades
• Experiencia en soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias hardware y software
• Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos
• Sistemas operativos Microsoft Windows
• Gestión de usuarios, permisos y accesos
• Herramientas de soporte remoto y gestión de incidencias
• Experiencia en atención presencial a usuarios (on-site)
• Capacidad de documentación y seguimiento de incidencias
• Valorable: experiencia en entornos sanitarios o Administraciones Públicas
• Valorable: conocimientos de redes y certificaciones relacionadas
• Capacidad de trabajo en equipo y orientación al usuario
Requisitos principales
• formación continua
• oportunidades de desarrollo profesional
• entorno de trabajo colaborativo
• proyecto estable en sector sanitario
• retribución competitiva
