En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de artículos de textil hogar, con más de 200 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y reforzando nuestros equipos. Con más de 30 años de experiencia y una plantilla de más de 1.000 personas, buscamos nuevos talentos que quieran desarrollarse en un entorno dinámico, tecnológico y en constante evolución.
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Actualmente, incorporamos un/a Técnico/a de Sistemas CAU para nuestro departamento de Retail, con un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico en entornos corporativos o comerciales.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos en nuestras tiendas y oficinas centrales, asegurando una operatividad eficiente, estandarizada y sin interrupciones.
Funciones principales:
Soporte y atención a usuarios
- Soporte técnico remoto y presencial a tiendas.
- Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware, software y redes.
- Gestión y seguimiento de tickets e incidencias.
Infraestructura y equipamiento
- Instalación y configuración de equipos, impresoras y periféricos.
- Plataformado y preparación de equipos.
- Soporte de sistemas RFID y dispositivos de escaneo.
- Revisión y mantenimiento básico de cámaras de seguridad.
Sistemas y mejora continua
- Configuración y mantenimiento de redes.
- Colaboración con el equipo IT en la mejora de la infraestructura tecnológica.
- Aplicación de buenas prácticas en seguridad informática y protección de datos.
Requisitos:
- Formación Profesional de Grado Superior en ASIR o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (CAU / Soporte Técnico).
- Experiencia en entornos retail o multisede (valorable).
- Conocimientos en redes, hardware y software corporativo.
- Conocimientos en SAP (deseable).
- Se valorará conocimiento de italiano.
- Perfil resolutivo, proactivo, con orientación a servicio y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00h.
- Salario entre 20.000€ y 24.000€ brutos anuales.
- Beneficios corporativos: desayuno incluido, parking privado, rutas compartidas con gasolina cubierta y 20% de descuento en compras.
- Capacitación continua y proyecto estable en empresa en plena expansión y apuesta tecnológica. xugodme
No dudes en inscribirte