Importante hotel busca incorporar un/a Supervisor/a de Recepción para liderar el equipo y asegurar un servicio de atención al cliente excelente desde la llegada hasta la salida.
Funciones principales:
* Supervisar la operativa diaria de recepción
* Coordinar y apoyar al equipo de front desk
* Garantizar una atención al cliente de alta calidad
* Gestionar incidencias, quejas y solicitudes
* Controlar check-in, check-out y procesos administrativos
Se valorará experiencia previa en hoteles, habilidades de liderazgo y orientación al cliente.