Operador/a SERVICEDESK N1, presencial, Islas Baleares
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un Técnico/a Cau para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia en soluciones y servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Requisitos:
FP Grado Medio o Superior en Informática2 años de experiencia en puestos similaresSoporte a usuarios en remoto y presencialConfiguración de aplicaciones y equipos (entorno Windows con MDM Intune)Seguimiento y resolución de incidenciasExperiencia en administración de O365 (OneDrive, SharePoint y Exchange), AAD, antivirus MDE, etc.Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing JiraSoporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimientoFormación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promociónBuen ambiente de trabajoEstabilidad laboralCentro de trabajo:
Palma de MallorcaHorario:
lunes a viernes de 8h a 16h y de 10h a 18hConocimientos necesarios:
Windows, ticketing, Intune, O365
#J-18808-Ljbffr