Overview
Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Darás la bienvenida, guiarás por la tienda y ayudarás a encontrar los productos que necesiten, mostrando nuestros productos y garantizando que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
Responsibilities
* Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca en todas las interacciones con los clientes.
* Conectar con el Área Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos.
* Ayudar a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales.
Qualifications
* Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail u otros sectores similares.
* Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda.
* Excelente habilidad para la comunicación, con creatividad y curiosidad por usar la tecnología de la tienda.
* Capacidad de trabajar en entornos colaborativos y dinámicos.
* Flexibilidad y orientación a la acción.
Equal Opportunity Statement
H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
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