Overview
Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse en una compañía multinacional del sector de climatización.
Responsibilities
Atender y gestionar las consultas de los clientes particulares a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención productivo y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente/soporte técnico/a.
Valorable conocimientos técnicos.
Nivel inglés bilingüe o nativo. (se realizará prueba de idiomas).
¿Qué ofrecemos?
Retribución adaptada a candidato/a.
Proyecto fiable con formación a cargo de la empresa.
Desarrollo y crecimiento cualificado dentro de una multinacional.
Jornada completa, turno rotativo de Lunes a Viernes 14:00 a 23:00 h. Un día semanalmente será hasta las 20:30 h. A partir de las 18:00 h la jornada se desarrollará a través de teletrabajo. Otra semana de 17:00 a 02:00 h (100% teletrabajo).
Lugar de trabajo: Parque Tecnológico.
J-18808-Ljbffr