Una empresa consolidada y especializada en soluciones de control de accesos, herrajes y complementos para arquitectura y decoración busca incorporar a su equipo un/a Administrativo/a Comercial para el área de cerrajería.
Entre sus funciones principales se encuentran:
• Responsable de cerrar ventas transaccionales a partir de las llamadas entrantes. Gestión comercial integral, desde el contacto inicial, presentación de servicios, negociación y cierre de pedido.
• Responsable de convertir en ventas las llamadas entrantes generadas por campañas de marketing.
• Difunde las oportunidades cualificadas a los representantes de ventas cuando se traten de clientes bajo su gestión.
• Análisis de las necesidades de los clientes ya asignados o nuevos, proponiendo soluciones al cliente según sus necesidades.
• Preparar, mantener, comunicar y dar soporte en la administración comercial en su actividad de ventas.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos acordados y decidir cuándo escalar los problemas para su posterior aprobación o asesoramiento.
• Preparar cotizaciones comerciales, responder consultas e informar a los clientes de los precios y condiciones contractuales dentro de las pautas acordadas.
• Crear y mantener relaciones a niveles principal con los todos los departamentos involucrados en el proceso de venta.
• Participar activamente en las reuniones del equipo para debatir sobre el rendimiento del día a día, producir ideas innovadoras sobre cómo el equipo puede mejorar y ser más eficaz.
• Gestión comercial interior de la zona comercial asignada
Se requiere:
• Capacidad y disposición para gestionar las actividades de ventas y las actividades administrativas
• Imprescindible experiencia en el sector de herrajes técnicos, ferretería, …
• Conocimientos básicos de seguridad de la información, privacidad y continuidad de negocio
• Conocimientos de seguridad de la información en la gestión de cadena de suministro
Buscamos una persona con:
• Buena comunicación, empatía, a