Para nuestro cliente, un importante grupo hotelero cántabro, EXPERTA selecciona un Recepcionista para su hotel ubicado en la provincia de Santander, zona suroeste .Funciones:
Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones turísticas de la zona.Gestionar pagos y facturación de los huéspedes.Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de manera efectiva.Mantener el área de recepción limpia y ordenada.Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia perfecta para los huéspedes.Perfil demandado:
Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de reservas.Nivel de inglés medio.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Orientación al detalle y habilidades organizativas.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.Oferta:
Contrato indefinido y jornada completa.Salario competitivo.Turnos rotativos y entre 1 y 2 días de descanso semanales.Ambiente de trabajo dinámico y profesional.Oportunidades de formación y desarrollo personal.Aplica a la posición a través de nuestro portal de empleo o envía tu candidatura con Ref.3020993a candidatos@expertaseleccion.com.
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