¡En Hidroglobal seguimos creciendo! Buscamos un/a International Customer Service
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¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales? ¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua? En Hidroglobal queremos incorporar un/a International Customer Service para reforzar nuestro equipo.
Formarás parte de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua, donde podrás desarrollarte profesionalmente y aportar valor desde el primer día.
Quiénes somos
En Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución. Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad.
Con presencia internacional y una trayectoria consolidada, colaboramos con ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido.
Más sobre nosotros:
Cuál será tu misión:
Asegurar una atención excelente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio.
Cómo será tu día a día:
* Gestión y entrada de pedidos en el sistema.
* Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega.
* Comunicación directa con el cliente durante todo el proceso.
* Coordinación con los equipos técnico-comercial, logística, producción y calidad.
* Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
* Elaboración de informes y KPIs del servicio.
Qué buscamos en ti
* Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente.
* Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.
* Experiencia previa en atención al cliente en entornos industriales.
* Inglés alto.
* Conocimientos básicos de Incoterms y logística internacional.
* Valorable experiencia en hidráulica, riego o conducciones.
Qué ofrecemos
* Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento.
* Jornada completa y horario flexible.
* Formación continua y desarrollo profesional.
* Jornada intensiva en agosto.
* Retribución flexible (seguro médico).
* Descuentos y ventajas en marcas, viajes y ocio.
* Servicio de catering a precio reducido.
* Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido. xohynlm
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Si te motiva el reto y quieres formar parte de un proyecto con impacto, ¡te estamos esperando!