P bBuscamos Supervisor/a de Televenta – Formación B2B (Modelo híbrido) /b /ppbr/ppImportante compañía líder en soluciones de información y formación especializada para el entorno jurídico-empresarial, se encuentra en proceso de crecimiento y profesionalización de su canal de televenta. /ppbr/pp b¿Cuál será tu misión? /b /ppLiderar un equipo consolidado de televenta (aprox. 12 personas), impulsando su rendimiento comercial y asegurando el cumplimiento de objetivos mediante acompañamiento, análisis de KPIs y dinamización continua. /ppbr/pp bResponsabilidades principales: /b /pp• Gestión, motivación y desarrollo del equipo. /pp• Seguimiento de resultados y KPIs comerciales (conversión, actividad, productividad, ticket medio). /pp• Realización de 1:1, roleplays y escucha de llamadas. /pp• Análisis de datos y propuesta de mejoras. /pp• Coordinación con dirección y participación en la estrategia del canal. /ppbr/pp bBuscamos a alguien con: /b /pp• Experiencia previa como supervisor/a en televenta o contact center (2–3 años) /pp• Alta orientación a resultados y al dato. /pp• Habilidades de liderazgo cercano y motivador. /pp• Capacidad organizativa y visión comercial a corto/medio plazo. /pp• Valorable experiencia en formación o mejora de procesos comerciales. /ppbr/pp bSobre el entorno: /b /pp• Equipo estable, con experiencia y buen clima. /pp• Venta de formación especializada (ciclo medio y alto volumen). /pp• Impacto directo en resultados. /ppbr/pp bCondiciones: /b /pp• Contrato indefinido. /pp• Retribución competitiva (fijo + variable). /pp• Horario: 09–18h (L–J) y viernes hasta las 15h. /pp• Modelo híbrido a medida que te habitués al puesto. /pp• Beneficios adicionales: Seguro de vida y accidentes, consulta médica. /pp• 25 días laborables de vacaciones al año + días adicionales por antigüedad. /pp• Formación continua y acompañamiento. /pp• Ubicación: Madrid norte. /ppbr/pp✨ b¿Por qué te puede interesar? /b /ppFormarás parte de un proyecto en crecimiento, con un equipo consolidado y con espacio real para aportar, mejorar procesos y desarrollar tu liderazgo. /ppbr/pp Si te interesa o quieres más información, adjúntanos tu CV a o ¡escríbeme por mensaje directo! /p